Regels, richtlijnen & veiligheid Computer problemen & vragen.

Deze afbeelding heeft een leeg alt-attribuut; de bestandsnaam is image-1024x488.png
Klik op de afbeelding om lid te worden van de computer problemen & vragen Facebook groep!

Om onze Facebook groep zo leuk mogelijk te houden hebben we regels & richtlijnen & veiligheidstips opgesteld, hieronder vind je alle regels & richtlijnen dat opgevolgd dienen te worden.

We willen niet voor iedere denkbare situatie een regel gaan opstellen, interpreteer de regels met gezond verstand. Zo word deze groep ook gemodereerd. Het niet naleven van deze regels & richtlijnen kan leiden tot een blokkering van de groep dat niet ongedaan gemaakt zal worden.

Tips voor eindgebruikers actief in onze Facebook groep.

  1. Probeer je vraag hardware-matig compleet te stellen, zijn er foutcodes bekend? Wat voor merk & type PC gebruik je? Hierdoor kan je meestal sneller geholpen worden. Hand build computer? Een specificatielijstje is handig.
  2. Houd je eigen post actief, het word niet gewaardeerd dat een post geplaatst word en uiteindelijk niet meer gereageerd word wanneer er antwoorden zijn binnen gekomen. Laat weten wanneer het probleem is opgelost, een dankjewel is op z’n plaats. Deel eventueel de oplossing met ons. Goede communicatie maakt de groep beter.
  3. Lees goed wat iemand schrijft in een reactie, begrijp je iets niet? Vraag om meer uitleg.

Met betrekking tot veiligheid:

  1. Wij zijn een volledig openbare groep. Accepteer voor uw eigen en uw systeem’s veiligheid geen hulp van mensen ‘die zonder enige notificatie vooraf’ in onze groep jouw een direct bericht sturen naar aanvang van een vraag in deze groep!
  2. Geef nooit gebruikersnamen, wachtwoorden en/of licentiecodes door.
  3. Schakel nooit je antivirus uit om bijvoorbeeld software te bemachtigen.

Onze regels & richtlijnen:

  1. Omgangsvormen.
    We moeten er met zijn allen een uitnodigende omgeving van maken. Vriendelijkheid en behulpzaamheid hebben we hoog in het vaandel staan. Leden die het niet met elkaar eens kunnen worden, erkennen dat vóórdat de discussie ontaardt in ruzies. ‘Trollen’ ofwel berichten plaatsen om boze reacties en/of ruzies uit te lokken wordt niet getolereerd. Hetzelfde geldt voor moedwillig aanvallen/beledigen van groepsleden.
  2. Taalgebruik.
    We verwachten dat je de moeite neemt om een leesbaar bericht te maken, met gebruik van spelling, grammatica en interpunctie. We verwachten van leden dat ze eenzelfde taalgebruik hanteren als ze zouden doen in persoonlijk contact met vreemden: vriendelijk, beleefd en vrij van krachttermen of schuttingtaal.
  3. Vraag vooraf of je iemand een direct bericht mag sturen.
    Vraag vantevoren of je iemand een privebericht mag sturen. Besprekingen van adviezen dienen altijd in de groep zelf gehouden te worden. Ontvang je een privebericht van iemand en wil je dit niet? Laat het aan het moderatieteam weten. Het is verplicht om via priveberichten bereikbaar te zijn voor het moderatieteam.

    Let op: je bent altijd vrij moderators of beheerders een prive-bericht te sturen met betrekking tot moderatie van de groep!
  4. Illigale activiteiten.
    Het aanzetten tot, aanmoedigen of blijkgeven van illegale activiteit is nadrukkelijk verboden. Berichten over het verkrijgen of beschikbaar stellen van illegale software of roofkopieën van muziek en films worden verwijderd en kunnen leiden tot een ban. Ook het kraken van beveiligingen is niet legaal. Er zijn te veel onduidelijke en grijze gebieden om als groep het risico te lopen hierop te worden verwijderd.

    Er is sprake van een auteursrecht-inbreuk wanneer iemand het werk van een ander openbaar maakt of verveelvoudigt zonder diens toestemming en zonder zich te kunnen beroepen op een wettelijke beperking van het auteursrecht.
    Wat valt hier dan precies onder in de meest basale lijnen?
    – Het omzeilen van betalingsmuren van nieuwssites.
    – Het downloaden van content van Youtube of soortgelijke websites middels applicaties van derden.
    – Het downloaden van muziek, films & applicaties middels p2p/torrent applicaties.
    – Methodes zoeken zodat je gebruik kan maken van software waarvoor een licentie vereist is, zonder deze licentie te bezitten.

    Uitzondering:
    Het is wel toegestaan om multimedia van bijvoorbeeld DVD’s te dupliceren voor persoonlijk gebruik, omdat je dan wettelijk gezien licentie-houder bent van de content. Van een computerspel of andere software mag je geen kopie maken, ook niet voor eigen gebruik.

  5. Hulp hoeft niet gratis.
    ICT professionals mogen een redelijke vergoeding vragen bij persoonlijke hulp voor tijd en moeite, het is aan de professional hier duidelijk afspraken aan te binden, tevens moeten vergoedingen van te voren worden aangegeven door ICTer!
  6. Spam of promotie.
    Promotie naar andere groepen met soort gelijke onderwerpen zijn niet wenselijk m.u.v. eigen groepen binnen de community.Berichten plaatsen met de bedoeling een eigen bedrijf, activiteit, website of interesse te promoten is niet toegestaan, tenzij een uitzondering geldt. Deze groep is gericht op particuliere activiteiten.
  7. Content-moderatie.
    Goede communicatie is een waarde in onze groep Het is niet de bedoeling dat je berichten plaatst in onze groep, en vervolgens niets meer laat weten. Na 5 dagen nemen we aan dat de post voor de rest genegeerd is, dit is niet gewenste omgang met de groep. Wanneer je een post beantwoord, en der word naar meer informatie gevraagd. Geef hier dan ook antwoord op, en laat de persoon niet in de koud zitten.
  8. Blokkeren van beheerders/moderators.
    Het is niet toegestaan moderators en beheerders te blokkeren. Op deze kunnen manier wij niet meer moderen.

  9. Verkopen in All Day Tech & Gaming.
    Bij het aanbieden van hardware stellen wij het volgende verplicht:

    1. Volledige productnaam, indien enkel product.
    JUIST: ASUS ROG STRIX RTX 4090 OC edition of bijvoorbeeld AMD RX6950XT reference edition. Ander voorbeeld: Asus Vivobook 15 E1504FA-NJ072W
    ONJUIST: ASUS 4090 of ASUS VIVOBOOK 15 inch model.

    2. Originele foto’s indien verkoop of ruil.
    JUIST: Zelfgemaakte foto & duidelijke foto van het product.
    ONJUIST: Foto’s weggehaald van Google of stockphoto’s van het product.

    3. Indien het een complete computer betreft dienen alle onderdelen duidelijk uitgeschreven te worden, met uitsluiting van pre-build PC’s waar de specificaties online gevonden kunnen worden. Hierbij zou het typenummer afdoende moeten zijn. Indien aanpassingen gedaan aan pre-build PC, voeg deze dan wel toe.
    JUIST:
    – Cooler Master TD300.
    – AMD Ryzen 5600 met standaard koeler.
    – ASUS PRIME B550M-A WiFi II.
    – 2x8GB 3200Mhz Kingston Fury werkgeheugen.
    – Kingston KC3000 1TB SSD.
    – Cooler Master V850 V2 gold.
    – ASUS DUAL 3070 V2.

    ONJUIST: Cooler Master case met Ryzen 5 processor. 16GB RAM, 1TB opslag & 3070 GPU.

    4. Indien je alleen een opslagmedium verkoopt: voeg dan smartwaardes of een wear indicator toe. Het programma crystal disk info is hiervoor bruikbaar.

    5. Indien je een link plaatst naar een ander medium, dient advertentie aan dezelfde verplichtingen te voldoen als bovenstaand.

    Verbeter je advertentie middels de volgende richtlijnen, hiermee maak je het aantrekkelijker voor een koper on met jou in zee te gaan. Een koper wilt graag direct duidelijke informatie ontvangen.

    1.Maak een leuke advertentietekst.

    2. Vul Basis & eventueel aanvullende specificaties van een product in, bijvoorbeeld het aantal cores en de frequentie van de processor of voeg bijvoorbeeld een link toe naar de productpagina van de hardware.

    3. Voeg een richtprijs toe, of geef duidelijk aan dat je open staat voor een bod.

    4. Laat weten in welke staat het product zich bevindt en hoe oud deze is.

    5. Heb je eventueel nog een factuur? Is er garantie aanwezig?

    Overige info: Verwijder de advertentie wanneer het artikel verkocht is, tevens adviseren wij de ICT verkoophoek te gebruiken of/om hardware te zoeken om aan te schaffen.