PC valt onverwacht uit? Controleer dit eerst
Valt je pc zonder waarschuwing uit tijdens het gamen, werken of juist op willekeurige momenten? Warmte, ventilatie, stroom en zware belasting kunnen allemaal een rol spelen. Deze controles helpen je veilig op weg.
Probeer dit eerst
Voer de controles één voor één uit. Let daarbij goed op wanneer de pc uitvalt en wat je op dat moment aan het doen bent.
-
Controleer of de pc erg warm wordt
Voel voorzichtig aan de buitenkant of de behuizing opvallend warm is. Oververhitting kan ervoor zorgen dat een pc zichzelf uitschakelt om onderdelen te beschermen.
-
Controleer de ventilatie
Zorg dat ventilatieopeningen niet worden geblokkeerd door stof, een muur, gordijn of andere spullen. Laat rondom de pc voldoende ruimte vrij voor de luchtstroom.
-
Kijk of de ventilatoren draaien
Controleer van buitenaf of de ventilatoren normaal draaien. Let erop of een ventilator stilvalt, onregelmatig draait of vreemde schurende of tikkende geluiden maakt.
Werk veiligSteek niets door een ventilatierooster en open nooit de voeding. Schakel de pc uit en trek de stekker los als je een brandlucht, rook, vonken of beschadigde bedrading ziet.
-
Let op wanneer het probleem gebeurt
Valt de pc vooral uit tijdens gamen, videobewerking of andere zware programma’s? Dat is belangrijke informatie om warmte en zware belasting als mogelijke oorzaak verder te onderzoeken.
- Tijdens gamen
- Bij zware programma’s
- Na enige tijd
- Helemaal willekeurig
-
Controleer de stroomaansluiting
Controleer of de stroomkabel stevig in de pc en het stopcontact zit. Test eventueel een ander stopcontact en sluit de pc voor de test rechtstreeks aan, zonder stekkerdoos of verlengkabel.
Nog niet opgelost? Je hoeft er niet alleen uit te komen.
Kies de hulp die bij je past: vraag andere computergebruikers om advies of laat persoonlijk met je meekijken.
Vraag de community om hulp
Kom je er met deze stappen niet uit? Deel wat er gebeurt, welk apparaat je gebruikt en wat je al hebt geprobeerd. Zo kan de community sneller en gerichter met je meedenken.
Stel je vraag in de FacebookgroepLiever direct persoonlijke hulp?
Via Hand Build Computers kun je hulp op afstand aanvragen. Eerst bekijken we welke controles mogelijk zijn en of je beeldprobleem veilig op afstand onderzocht kan worden.
Bekijk hulp op afstandWanneer valt de pc uit?
Het moment waarop het gebeurt, kan helpen om de volgende stap in de diagnose te bepalen.
Vooral tijdens gamen
Warmte of hoge belasting kan een rol spelen. Noteer na hoeveel minuten de pc uitvalt en welke game of toepassing actief is.
Pas na een tijdje
Controleer of de behuizing steeds warmer wordt en of ventilatoren harder gaan draaien voordat de pc uitvalt.
Bij bewegen van een kabel
Stop met gebruiken wanneer een stekker, kabel of aansluiting los, beschadigd of verkleurd lijkt.
Helemaal willekeurig
Dan kunnen meerdere oorzaken mogelijk zijn. Noteer hoe vaak het gebeurt en of de pc daarna vanzelf opnieuw opstart.
Noteer deze informatie
Blijft het probleem terugkomen? Deze gegevens maken verder onderzoek een stuk gerichter:
- Wat je deed toen de pc uitviel.
- Of het scherm direct zwart werd of eerst een foutmelding verscheen.
- Of de pc vanzelf opnieuw opstartte.
- Hoe warm de behuizing aanvoelde en hoe de ventilatoren klonken.
- Of er kort geleden nieuwe hardware, een update of een ander apparaat is toegevoegd.
Blijf hem dan niet telkens direct opnieuw inschakelen. Zeker bij extreme warmte, vreemde geluiden, brandlucht of zichtbare schade is verder onderzoek verstandig.
Nog niet opgelost? Je hoeft er niet alleen uit te komen.
Kies de hulp die bij je past: vraag andere computergebruikers om advies of laat persoonlijk met je meekijken.
Vraag de community om hulp
Kom je er met deze stappen niet uit? Deel wat er gebeurt, welk apparaat je gebruikt en wat je al hebt geprobeerd. Zo kan de community sneller en gerichter met je meedenken.
Stel je vraag in de FacebookgroepLiever direct persoonlijke hulp?
Via Hand Build Computers kun je hulp op afstand aanvragen. Eerst bekijken we welke controles mogelijk zijn en of je beeldprobleem veilig op afstand onderzocht kan worden.
Bekijk hulp op afstand
Comments are closed